В департамент финансов Тюменской области в четвёртом квартале 2015 года поступило 17 обращений, всего за 2015 год поступило 46 обращений, что на 22 обращения больше, чем в 2014 году. 45 обращений по типу определены как заявления и 1 – как жалоба. Все они поставлены на контроль и своевременно рассмотрены.
Значительная часть письменных обращений, поступивших в департамент финансов Тюменской области, относится к тематическому разделу «Экономика» типового общероссийского классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений. Разъяснения своевременно направлены заявителям.
На личный приём в четвёртом квартале 2015 года в департамент никто не обращался.
Тематическая структура письменных обращений граждан
|
Раздел/тематика/вопрос |
4 квартал 2014 года |
4 квартал 2015 года |
Динамика |
||||||
|
Кол-во обращений |
% |
Кол-во обращений |
% |
+ – |
% |
||||
|
0003. «Экономика» |
|||||||||
|
0003.0008.0086.0763 Транспортный налог |
1 |
2 |
+1 |
||||||
|
0003.0008.0082.0630 Расходы бюджетов субъектов РФ |
1 |
3 |
+2 |
||||||
|
0003.0008.0086.0762 Налог на добычу полезных ископаемых |
2 |
0 |
-2 |
||||||
|
0003.0008.0083.0632 Расходы местных бюджетов |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0003.0008.0090.1190 Инвестиции |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0003.0009.0096.0370 Хозяйственная деятельность Строительство дорог |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0003.0008.0086.0332 Налоги |
0 |
2 |
+2 |
||||||
|
0003.0008.0082.0629 Доходы бюджетов субъектов РФ |
0 |
2 |
+2 |
||||||
|
0003.0008.0086.0766 Налог на прибыль |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0003.0008.0086.0768 Налогооблажение малого бизнеса |
2 |
0 |
-2 |
||||||
|
0003.0008.0080.1461 Исполнение региональных бюджетов |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0003.0008.0078.0327 Управление в сфере финансов и денежного обращения |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
итого |
8 |
13 |
+5 |
||||||
|
0002. «Социальная сфера» |
|||||||||
|
0002.0006.0065.1414 Соцсфера. Труд. Индексация зарплаты |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
итого |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0001. «Государство» |
|||||||||
|
0001.0002.0027.0166 Жалоба на деятельность ОМС и руководство |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0001.0002.0027.0110 Критика деятельности ОИВ |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
итого |
0 |
2 |
+2 |
||||||
|
0005. «ЖКХ» |
|||||||||
|
0005.0005.0054.0639 ЖКХ. Управление жилищным фондом |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
итого |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
ВСЕГО по разделам |
6 |
17 |
+11 |
||||||
Работа с обращениями граждан осуществляется в СЭД «Директум». Безопасность персональных данных при их обработке в системе электронного документооборота обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и технические средства.
Информация о результатах работы с обращениями граждан ежеквартально размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.