В Департамент финансов Тюменской области в третьем квартале 2016 года поступило 4 обращения, за аналогичный период в 2015 году 8. Из четырёх поступивших обращений – 3 по типу определены, как заявления и 1 обращение — предложение. Все они поставлены на контроль и своевременно рассмотрены.
Из Аппарата Губернатора Тюменской области поступило 3 обращения, в том числе обращение (предложение об укреплении материально-технической базы здравоохранения) № ПО-8163-Р/2016 от 27.09.2016 поступило от Тюменской областной Думы, дан ответ-разъяснение заявителю и копия ответа направлена в Думу. Два обращения ПО-6805-Н/2016 от 02.08.2016 и ПО-6836-(1)-Н/2016 от 03.08.2016 поступили через портал в Аппарат Губернатора, ответы — разъяснения своевременно направлены заявителям (в том числе и по электронным адресам).
По обращению Шилова Юрия Григорьевича (№ Ж-12 от 15.08.2016), поступившему непосредственно в Департамент финансов из Службы контроля ХМАО-Югры (Югра-контроль), направлен ответ разъяснение заявителю и копия ответа в Службу контроля ХМАО-Югры своевременно.
На личный приём в третьем квартале 2016 года в Департамент Тюменской области не обращались.
Тематическая структура письменных обращений граждан
|
Раздел/тематика/вопрос |
3 квартал 2015 года |
3 квартал 2016 года |
Динамика |
||||||||
|
Кол-во обращений |
% |
Кол-во обращений |
% |
+ – |
% |
||||||
|
0003. «Экономика» |
|||||||||||
|
0003.0008.0082.0630 Расходы бюджетов субъектов РФ |
3 |
1 |
-2 |
||||||||
|
0003.0009.0098.0384 Экономика. Сельское хозяйство. Земельные споры |
1 |
0 |
-1 |
||||||||
|
0003.0008.0083.0632 Расходы местных бюджетов |
0 |
1 |
+1 |
||||||||
|
0003.0008.0086.0763 Транспортный налог |
0 |
1 |
+1 |
||||||||
|
итого |
4 |
3 |
-1 |
||||||||
|
0002. «Социальная сфера» |
|||||||||||
|
0002.0014.0143.0300 Здравоохранение |
0 |
1 |
+1 |
||||||||
|
итого |
0 |
1 |
+1 |
||||||||
|
0001. «Государство» |
|||||||||||
|
0001.0002.0025.1332 Бюджетные расходы. |
1 |
0 |
-1 |
||||||||
|
0001.0002.0025.0858 Социально-экономическое развитие субъектов РФ |
2 |
0 |
-2 |
||||||||
|
итого |
3 |
0 |
-3 |
||||||||
|
0005. « ЖКХ» |
|||||||||||
|
0005.0005.0057.1000 ЖКХ. Субсидии на жильё |
1 |
0 |
-1 |
||||||||
|
итого |
1 |
0 |
-1 |
||||||||
|
ВСЕГО по разделам |
8 |
4 |
- 4 |
||||||||
Работа с обращениями граждан осуществляется в СЭД «Директум». Безопасность персональных данных при их обработке в системе электронного документооборота обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и технические средства.
Информация о результатах работы с обращениями граждан ежеквартально размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.