В Департамент финансов Тюменской области в третьем квартале 2020 года поступило 12 обращений, за аналогичный период в 2019 году – 14. Все обращения по типу определены, как заявления. Все они поставлены на контроль и своевременно рассмотрены. За отчётный период 2020 года в 12 обращениях — заявлено 15 вопросов.
Непосредственно в Департамент финансов Тюменской области поступило - 4 обращения и 8 - направлено Аппаратом Губернатора Тюменской области в Департамент финансов Тюменской области для рассмотрения по компетенции.
По территориальному принципу:
-
г. Тюмень - 8
-
Вагайский - 1
-
Тюменский МР - 2
-
Другие субъекты(ЯНАО) - 1
За отчётный период в Департаменте финансов Тюменской области рассмотрены обращения:
- Ж63, Ж64, Ж65 (ПО-5520-Р/20 от 30.06.2020, ПО-5520-(1)-Ц/20 от 06.07.2020, ПО-5520-(2)-Ц/20 от 20.07.2020) — резолюция онлайн-митинга трудящихся г.Тюмени, поступившая из трёх источников: Аппарата Губернатора ТО, Тюменской областной Думы, Министерства экономического развития - ответ в части компетенции Департамента финансов направлен заявителю;
- 3 обращения поступившие непосредственно в Департамент финансов (Ж67 от 03.08.2020, Ж72 от 14.08.2020, Ж74 от 15.09.2020) направлены для рассмотрения по компетенции в Главное управление строительства Тюменской области, Департамент социального развития Тюменской области и Департамент здравоохранения в части их полномочий, заявители уведомлены;
-Ж66 (ПО-5924-(1)-Б/2020 от 27.07.2020) поступило из Администрации Президента, обратился гражданин Кузнецов М.И. (г.Тюмень) по вопросу повышения зарплаты муниципальным служащим, информация направлена на свод в Аппарат Губернатора, в соответствии с поручением;
-Ж68 (ЛП-218/2020 от 30.07.2020) по поручению Губернатора направлена информация в Администрацию Вагайского МР по вопросу ремонта автомобильной дороги;
-Ж70 (ПО-6844-Р/2020 от 11.08.2020) информация направлена на свод в Главное управление строительства на обращение Сидоровой В.А.(ЯНАО) о предоставлении социальных выплат на приобретение жилья в рамках программы «Сотрудничество»;
-Ж69 от 07.08.2020 Старцева Н.Г(Тюменский МР) о механизме привлечения денежных средств граждан, Ж71 от 13.08.2020 Сергеева А (Тюменский МР) по вопросу оплаты труда муниципальных служащих, Ж73 от 26.08.2020 Козловский С.С.(г.Тюмень) по вопросу налогооблажения транспортным налогом - обращения рассмотрены и своевременно направлены ответы-разъяснения заявителям.
На личный приём за отчётный период в Департамент финансов Тюменской области не обращались.
Тематическая структура письменных обращений граждан
|
Раздел/тематика/вопрос |
3 квартал 2019 года |
3 квартал 2020 года |
Динамика |
||||||
|
Кол-во обращений |
% |
Кол-во обращений |
% |
+ – |
% |
||||
|
0003. «Экономика» |
|||||||||
|
0003.0008.0083.0533 расходы местного бюджета |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0003.0008.0083.0532 доходы местного бюджета |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0003.0008.0082.0528 Доходы бюджета субъекта |
0 |
2 |
+2 |
||||||
|
0003.0009.0096.0684 Строительство и реконструкция дорог |
0 |
2 |
+2 |
||||||
|
0003.0008.0082.0529 Расходы бюджета субъекта |
4 |
0 |
-4 |
||||||
|
0003.0008.0082.0537 Налоги и сборы. Государственная политика в налоговой сфере. |
1 |
2 |
+1 |
||||||
|
0003.0008.0086.0543 Транспортный налог. |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0003.0008.0086.0538 Налоговые преференции и льготы физическим лицам. |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0003.0009.0097.0687 Строительство объектов социальной сферы |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
итого |
8 |
8 |
0 |
||||||
|
0001. «Государство» |
|||||||||
|
0001.0002.0025.0096 Закупки для гос. и муниципальных нужд. |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0001.0001.0015.0070 Местное самоуправление |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0001.0001.0015.0042 Местное самоуправление. Деятельность руководителей |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0001.0002.0025.0097 Государственные и муниципальные контракты |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
итого |
3 |
1 |
-2 |
||||||
|
0002. "Социальная сфера» |
|||||||||
|
0002.0007.0073.0294 Социальная помощь гражданам пожилого возраста |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
0002.0007.0072.0289 Исчисление и выплата пособий гражданам, имеющим детей |
1 |
1 |
0 |
||||||
|
0002.0014.0143.0429 Госконтроль и надзор в сфере здравоохранения |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
2 |
2 |
0 |
|||||||
|
0005. «ЖКХ» |
|||||||||
|
0005.0005.0055.1128 улучшение жилищных условий |
0 |
1 |
+1 |
||||||
|
0005.0005.0057.1180 Жилище. Ипотечное кредитование |
1 |
0 |
-1 |
||||||
|
итого |
1 |
1 |
0 |
||||||
|
ВСЕГО по разделам |
14 |
12 |
-2 |
||||||
Работа с обращениями граждан осуществляется в СЭД «Директум». Безопасность персональных данных при их обработке в системе электронного документооборота обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и технические средства.
Информация о результатах работы с обращениями граждан ежеквартально размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.